Оплата та підписка

Переглядайте поточну підписку, змінюйте тариф і вивчайте історію платежів.

Огляд

Сторінка оплати показує статус поточної підписки, дозволяє обрати або змінити тариф і надає історію всіх минулих підписок і платежів.

Якщо підпискою керує партнер

Якщо ви прийшли від партнера, тариф вам призначає та оплачує він, а розрахунки ви ведете з ним напряму. Тоді сторінка лише показує поточну підписку, баланс та історію — вибір тарифу, пробний період і поповнення балансу недоступні, а суми розрахунків партнера з Configo не відображаються.

Якщо партнер вас відв’яже (або перестане бути партнером), сторінка відкриється знову. Тариф, куплений партнером, діє до кінця строку. Автопродовження для нього не вмикається; можна купити продовження, яке почнеться після його закінчення (якщо це публічний тариф), або обрати власний тариф — він замінить партнерський одразу, без зарахування днів, що лишилися: їх оплачував партнер, а не ви.

Поточна підписка

Якщо підписка активна, сторінка показує:

Назву тарифу і чи є він пробним.
Дату доступу — до якого моменту діє поточний доступ.
Для командних тарифів — кількість включених учасників.
Якщо продовження вже куплено — дату, до якої воно діє.

Якщо підписки ще немає і ви не використовували безкоштовний пробний період, натомість буде запропоновано безкоштовний пробний період — натисніть кнопку, щоб його активувати. Пробний період доступний один раз на акаунт і лише поки у вас немає підписки.

Автопродовження

Під час покупки оберіть Автопродовження: Увімкнено поруч із розрахунковим періодом, щоб тариф тривав без повернення на цю сторінку. Щоб зупинити його, натисніть Скасувати автопродовження під поточним тарифом. За три дні до закінчення Configo продовжить його — той самий тариф, ті самі учасники, той самий строк — і спише вартість з балансу, але лише якщо її вистачає (якщо Configo встановив вам кредитний ліміт — баланс може піти в мінус у його межах). Якщо не вистачає, нічого не списується, вам надійде лист, і Configo пробуватиме знову щодня до останнього дня — встигніть поповнити баланс. Після кожного успішного продовження теж надходить лист. Пробний період не продовжується.

Вибір тарифу

Оберіть тариф із доступних варіантів.
Якщо тариф підтримує кількох учасників команди, задайте їхню кількість повзунком учасників.
Оберіть розрахунковий період (наприклад, місяць або рік). Річна оплата включає знижку порівняно з помісячною.

У міру зміни цих параметрів попередній перегляд ціни праворуч оновлюється автоматично, показуючи підсумкову вартість і що входить до обраного тарифу.

Підписка, продовження або зміна тарифу

Залежно від поточної підписки, кнопка дії запропонує один із варіантів:

Підписатися — якщо активної підписки ще немає.
Продовжити — якщо ви залишаєтеся на тому самому тарифі й він доступний для продовження.
Перейти — якщо ви обрали тариф вищого рівня або більше учасників, ніж у поточній підписці. При переході зараховується невикористана частина поточної підписки та вже куплене продовження — новий тариф замінює обидва.
Поточний тариф — показується, коли обраний варіант точно збігається з активною підпискою і вона ще не доступна для продовження.

Перехід на нижчий тариф або зменшення кількості учасників недоступні негайно. Натомість ви побачите дату закінчення поточного тарифу — новий вибір потрібно буде застосувати після цієї дати.

Історія підписок

Під вибором тарифу таблиця перелічує всі ваші минулі й поточні підписки, включно з:

ID — номер підписки (пов'язані підписки, наприклад переходи на інший тариф, посилаються на початкову).
Назва — назва тарифу, зі значком Trial, якщо застосовно.
Статус — поточний стан підписки (наприклад, активна, завершена, помилка, скасована, повернута, закінчилася або підвищена).
Дата — дати початку й закінчення періоду підписки.
Учасники — кількість включених учасників.
Разом — сплачена сума. Пробні періоди не показують списання, а суми з підписок, з яких було здійснено перехід на інший тариф, показані закресленими.