Документация / Оплата и подписка

Оплата и подписка

Просматривайте текущую подписку, меняйте тариф и изучайте историю платежей.

Обзор

Страница оплаты показывает статус текущей подписки, позволяет выбрать или сменить тариф и предоставляет историю всех прошлых подписок и платежей.

Текущая подписка

Если подписка активна, страница показывает:

  • Название тарифа и является ли он пробным.
  • Дату доступа — до какого момента действует текущий доступ.
  • Для командных тарифов — количество включённых участников.

Если подписки ещё нет и вы не использовали бесплатный пробный период, вместо этого будет предложен бесплатный пробный период — нажмите кнопку, чтобы его активировать. Если пробный период уже был использован, эта опция больше не появится.

Выбор тарифа

  1. Выберите тариф из доступных вариантов.
  2. Если тариф поддерживает нескольких участников команды, задайте их количество с помощью ползунка участников.
  3. Выберите расчётный период (например, месяц или год). Годовая оплата включает скидку по сравнению с помесячной.

По мере изменения этих параметров предпросмотр цены справа обновляется автоматически, показывая итоговую стоимость и что входит в выбранный тариф.

Подписка, продление или смена тарифа

В зависимости от текущей подписки, кнопка действия предложит один из вариантов:

  • Подписаться — если активной подписки ещё нет.
  • Продлить — если вы остаётесь на том же тарифе и он доступен для продления.
  • Перейти — если вы выбрали тариф выше уровнем или больше участников, чем в текущей подписке. При переходе может применяться скидка исходя из неиспользованной части текущей подписки.
  • Текущий тариф — показывается, когда выбранный вариант точно совпадает с активной подпиской и она ещё не доступна для продления.

Переход на тариф ниже уровнем или уменьшение количества участников недоступны немедленно. Вместо этого вы увидите дату окончания текущего тарифа — новый выбор нужно будет применить после этой даты.

История подписок

Под выбором тарифа таблица перечисляет все ваши прошлые и текущие подписки, включая:

  • ID — номер подписки (связанные подписки, например переходы на другой тариф, ссылаются на исходную).
  • Название — название тарифа, со значком Trial, если применимо.
  • Статус — текущее состояние подписки (например, активна, завершена, ошибка, отменена, возвращена, истекла или повышена).
  • Дата — даты начала и окончания периода подписки.
  • Участники — количество включённых участников (показывается как безлимит, где применимо).
  • Итого — уплаченная сумма. Пробные периоды не показывают списание, а суммы по подпискам, с которых был совершён переход на другой тариф, показаны зачёркнутыми.